Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по щети
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по щети, който да се присъедини към нашия екип и да отговаря за оценката, анализа и управлението на щети върху имущество, превозни средства или други активи. Кандидатът ще работи в тясно сътрудничество с клиенти, застрахователни компании и други заинтересовани страни, за да осигури бързо и ефективно разрешаване на щетите. Ролята изисква задълбочени познания в областта на оценката на щети, умения за комуникация и способност за работа под напрежение. Специалистът по щети ще бъде отговорен за извършване на огледи, събиране на доказателства, изготвяне на доклади и препоръки за възстановяване или обезщетение. Тази позиция е ключова за поддържане на високо ниво на удовлетвореност на клиентите и оптимизиране на процесите по обработка на щети в организацията.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Извършване на огледи и оценка на щети на място
- Анализиране на причините за възникване на щети
- Подготовка на подробни доклади за щети
- Комуникация с клиенти и застрахователни компании
- Предлагане на решения за възстановяване или обезщетение
- Поддържане на актуална документация и записи
- Сътрудничество с други отдели за оптимизиране на процесите
- Следене на законодателни промени в областта на застраховането
- Обучение на нови служители в областта на оценката на щети
- Участие в разработването на вътрешни политики и процедури
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на застраховането, икономиката или технически специалности
- Опит в оценка на щети или застрахователна дейност минимум 2 години
- Добри комуникационни и организационни умения
- Умение за работа с компютърни програми и специализиран софтуер
- Внимание към детайла и аналитично мислене
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда
- Добро владеене на български език, английски език е предимство
- Готовност за пътувания и работа на терен
- Отговорност и етичен подход към работата
- Умения за работа в екип и самостоятелно
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в оценката на щети?
- Как бихте подходили към сложен случай на щета?
- Какви софтуерни инструменти използвате за оценка на щети?
- Как се справяте с конфликтни ситуации с клиенти?
- Какви мерки предприемате за предотвратяване на измами?
- Как поддържате актуални знания в областта на застраховането?
- Какви са вашите силни страни като специалист по щети?
- Как бихте оптимизирали процеса на обработка на щети?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
